Transparantie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens.
SessionAtlas is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Let op: Wij slaan geen creditcardnummers of bankgegevens op. Betalingen worden verwerkt via Mollie B.V.
Bijzondere persoonsgegevens: Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens). Cliëntgegevens die je in SessionAtlas invoert vallen onder jouw verantwoordelijkheid als behandelaar.
Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
| Doel | Gegevens |
|---|---|
| Accountbeheer en authenticatie | E-mailadres, wachtwoord |
| Leveren van onze diensten | Accountgegevens, gebruiksgegevens |
| Facturatie en betaling | Facturatiegegevens, betalingsgeschiedenis |
| Klantenservice en support | E-mailadres, naam, communicatiegeschiedenis |
| Verbetering van onze diensten | Geanonimiseerde gebruiksstatistieken |
| Beveiliging en fraudepreventie | IP-adres, technische gegevens |
| Wettelijke verplichtingen | Facturatiegegevens (fiscale bewaarplicht) |
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen (artikel 6 AVG):
De verwerking is noodzakelijk voor het leveren van onze diensten waarvoor je je hebt aangemeld.
Bepaalde gegevens bewaren wij op basis van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten.
Voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze diensten, waarbij we altijd een afweging maken met jouw privacybelangen.
Voor niet-essentiële cookies en marketingcommunicatie vragen wij vooraf je toestemming.
Wij delen je gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:
Doorgifte buiten de EU: Waar mogelijk gebruiken wij dienstverleners binnen de EU. Bij doorgifte naar landen buiten de EU zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG (zoals Standard Contractual Clauses).
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:
Bij een datalek dat risico's met zich meebrengt voor jouw rechten en vrijheden, stellen wij de Autoriteit Persoonsgegevens en jou hiervan op de hoogte conform de wettelijke termijnen.
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | Tot opheffing account + 30 dagen |
| Gebruiksgegevens (favorieten, sessies, etc.) | Tot opheffing account + 30 dagen |
| Facturatiegegevens | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Technische logs | 90 dagen |
| Supportcommunicatie | 2 jaar na laatste contact |
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
Om je rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via privacy@sessionatlas.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
Klacht indienen: Als je vindt dat wij niet correct omgaan met je persoonsgegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Bij significante wijzigingen stellen wij je hiervan op de hoogte via e-mail of een melding in de applicatie.
De huidige versie van dit privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. We raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van je persoonsgegevens:
Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren op je verzoek.